PRESTATIONS

TelAgenda réceptionne vos appels pendant vos déplacements, rendez-vous, absences ou en l’absence de votre secrétaire.

Nous vous proposons :

  • Accueil téléphonique personnalisé.
  • Mises en relation.
  • Gestion des messages et agendas.
  • Traçabilité totale.
  • Un service entièrement personnalisé (choix des plages horaires, ligne à votre nom, messagerie vocale).

TelAgenda est à votre disposition lors de :

  • Changement d’organisation, sous-traitance d’activités non essentielles.
  • Débordement d’appels, renvoi sur occupation.
  • Remplacement ponctuel d’une secrétaire.
  • Une permanence téléphonique partielle, en dehors des heures de présence de votre secrétariat.
  • Une permanence téléphonique Permanente : traitement total de vos appels.

Comment ça marche ?

  • Vos clients appellent sur votre numéro de téléphone habituel.
  • Vous transférez vos appels sur un numéro SDA que nous vous communiquerons.
  • Vos RDV et messages sont notifiés en temps réel sur votre agenda, consultables, modifiables par vous même et votre centre d’accueil téléphonique.